《財富》(中文版)——人們在一生當(dāng)中要做很多的選擇。有一些選擇微不足道,例如早晨穿什么衣服;另外一些則可能改變整個人生,例如選擇從事的職業(yè)。但是有一項非常重要的決策不由任何人制定,即來到這個世界上成為人類的一員,以及天生的疾病和缺陷。
這便是醫(yī)療行業(yè)明顯有別于其他行業(yè)之處。醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)??梢詻Q定人的生死。而在世界上的絕大多數(shù)地方,醫(yī)藥行業(yè)都很混亂、低效且昂貴,急需大力改革。
先看看一些讓人揪心的數(shù)字。2015年,美國近四分之一的非老年成人出現(xiàn)醫(yī)藥費逾期。比起2012年來這還是進(jìn)步,當(dāng)時的逾期比例接近30%(比例降低的原因之一可能是平價醫(yī)療法案下醫(yī)保覆蓋面的增加)。2015年的密西西比州,超過37%的人口欠醫(yī)療機構(gòu)錢。醫(yī)療支出是個人破產(chǎn)的最主要原因。去年聯(lián)邦政府預(yù)計每人醫(yī)療支出將超過1萬美元,為史上第一次。
公共和私人醫(yī)療系統(tǒng)如此昂貴,實際運作如何呢?現(xiàn)實是想要面對面看醫(yī)生得等好幾個星期,超過6,500處的地方醫(yī)療專業(yè)人士無法滿足病患的需要,而且美國醫(yī)院的治療結(jié)果比起很多發(fā)達(dá)國家都很一般(甚至比不上一些欠發(fā)達(dá)國家)。
現(xiàn)狀不妙,說明是時候顛覆了。要來一場真正的改革需要各方參與,從政府、行業(yè)到醫(yī)療消費者自身都要調(diào)整。從目前來看,拖著美國醫(yī)療行業(yè)不情不愿走進(jìn)21世紀(jì)的卻是一群數(shù)字醫(yī)療公司。
數(shù)字醫(yī)療的好處在于擯棄了實體局限,例如以前非得建起醫(yī)院,現(xiàn)在則是充分發(fā)揮移動技術(shù)的力量,通過潛心研究人類自身來尋找復(fù)雜疾病的治療之道。
為了一窺科技引領(lǐng)的未來有哪些可能,我們先來看看21家創(chuàng)新公司在忙什么,這些公司分為五類,每一類都正在挑戰(zhàn)各自領(lǐng)域的傳統(tǒng)治療方式。
歡迎參觀數(shù)字醫(yī)療革命。
遠(yuǎn)程醫(yī)療
如何讓醫(yī)療服務(wù)穿過實體圍墻
20世紀(jì)初的那些年,在美國看病通常意味著醫(yī)生來找你。過去的醫(yī)生帶著黑色藥箱,里面裝滿了治療工具,治療手段也都是舊式的,看病經(jīng)常就在床前。
現(xiàn)在看起來這一幕有些怪異,但是未來可能會變回這樣。新技術(shù)讓醫(yī)生出診更加方便,只是變成了數(shù)字方式。
相關(guān)公司
現(xiàn)在有很多遠(yuǎn)程醫(yī)療公司,從位于波士頓的American Well到舊金山的新創(chuàng)企業(yè)Doctor On Demand都在把醫(yī)療服務(wù)送到門口,更普遍的是送到辦公室。全美企業(yè)員工健康組織去年調(diào)研了133家大型企業(yè),共計1,500萬名美國員工的福利待遇,竟然有90%的企業(yè)表示預(yù)計今年至少會向員工提供部分遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。到2019年,所有企業(yè)都會提供。
未來世界到底會是什么樣呢?想象一下,你在工作了好幾個小時之后,突然感覺有點發(fā)燒、頭暈,你就可以走到公司里的數(shù)字醫(yī)療服務(wù)站,其實就是一個信息亭(更直白點說,就是一個電話亭一樣的地方),然后可以立刻通過電話或視頻咨詢醫(yī)生。醫(yī)生可以即時提供檢測,例如體溫、脈搏和血壓,如果有必要,就會將處方發(fā)送到最近的藥房。或許只會叮囑你回家休息一下。
去年12月,American Well公司與Concentra達(dá)成合作,確保了部分值班醫(yī)生供給。Concentra公司在40個州擁有超過300家醫(yī)療中心。
遠(yuǎn)程醫(yī)療的一個明顯優(yōu)勢在于醫(yī)生可以身處任何地方,傳統(tǒng)醫(yī)療系統(tǒng)可做不到。實際上,全美各地都很缺醫(yī)生,隨著近年來成百上千萬的美國人加入醫(yī)保系統(tǒng),醫(yī)生緊缺越發(fā)嚴(yán)重。
新型數(shù)字醫(yī)療平臺可以順道解決缺醫(yī)生的問題。一家名叫Nomad Health的紐約新創(chuàng)企業(yè)可以匹配醫(yī)生和缺醫(yī)生的醫(yī)院,主要在三個領(lǐng)域:內(nèi)科、急診和精神科。Nomad公司的聯(lián)合創(chuàng)始人亞歷克西·納奇姆博士在接受《財富》雜志采訪時表示,其匹配醫(yī)療行業(yè)人才的方式類似于民宿行業(yè)的愛彼迎。通過專業(yè)匹配流程,醫(yī)療系統(tǒng)可以尋找具備特定資質(zhì)的醫(yī)生(例如7月能在紐約地區(qū)醫(yī)院工作,具有五年從醫(yī)經(jīng)驗的內(nèi)科醫(yī)生),幫助醫(yī)生找醫(yī)院也是同樣道理。如果醫(yī)院和醫(yī)生簽訂合同,平臺還自動提供醫(yī)療事故保險。
從醫(yī)療資源匹配角度來看,這簡直太方便了。而且形成了醫(yī)療行業(yè)的“零工經(jīng)濟”,年輕一代對科技較敏感的醫(yī)生非常熱愛。“我們很容易地就找到了一大批愿意短期、自由且靈活執(zhí)業(yè)的醫(yī)生。”納奇姆表示。“而且我相信趨勢會延續(xù)下去(尤其在千禧一代中),不僅因為(針對醫(yī)療領(lǐng)域自由職業(yè))態(tài)度在轉(zhuǎn)變,而且隨著科技進(jìn)步,很多工作確實可以遠(yuǎn)程完成。”去年夏天,該公司早期融資獲得400萬美元,領(lǐng)投方包括First Round Capital和RRE Ventures。
投身移動醫(yī)療的還不只醫(yī)療新創(chuàng)企業(yè)。Uber和Lyft等網(wǎng)約車巨頭也啟動新項目,向去醫(yī)院就醫(yī)有困難的病人提供非急救醫(yī)療轉(zhuǎn)運服務(wù)。去年秋天新成立的、名叫Circulation的平臺將醫(yī)療病例接入Uber的應(yīng)用接口,護(hù)士、護(hù)理人員和醫(yī)院運輸協(xié)調(diào)員可以更好地安排接病人的次序,而且可以滿足病人的個性化需要(例如病人需要輪椅或是眼睛看不清楚)。
未來
總有一天,各式新技術(shù)可能完全改變醫(yī)療服務(wù)提供和接受的方式。但是在那一天來臨之前,還需要一些必要的鋪墊—包括保險公司新的償付規(guī)則,以及政策調(diào)整允許醫(yī)生跨州執(zhí)業(yè),不必額外申請執(zhí)照或許可。還有一個問題就是移動醫(yī)療究竟能不能最終降低醫(yī)療消費,最近的一項報告稱,新科技可能導(dǎo)致過度醫(yī)療,因為太便利。
不過,還是要順勢而為。畢竟對消費者來說,方便一定是最重要的,如果既方便又便宜呢?那就誰也無法拒絕了。
算法醫(yī)藥
大數(shù)據(jù)和人工智能推動學(xué)習(xí)
近來“大數(shù)據(jù)”談得太多,人們已經(jīng)很難想起大數(shù)據(jù)的“大”到底是怎么回事。據(jù)IBM統(tǒng)計,每天新增數(shù)據(jù)達(dá)2.5百億億字節(jié)。醫(yī)療行業(yè)里,每小時新增的研究報告、臨床試驗、科學(xué)研究和病人醫(yī)療信息不計其數(shù)。醫(yī)生和醫(yī)療研究人員得顧及每個細(xì)節(jié)。
機器學(xué)習(xí)和人工智能要參與。計算機沒有人類的弱點,例如要吃要睡,所以能夠幫助人類迅速遍覽學(xué)術(shù)文獻(xiàn),還可以查看CT掃描、電子病歷,以及海量的臨床試驗和基因研究數(shù)據(jù)。人工智能可以告訴醫(yī)藥廠商哪些病人療效最好,還能改變醫(yī)院的管理方式。
相關(guān)公司
藍(lán)色巨人IBM的蛻變仿佛一夜之間,向來以西裝筆挺示人的百年老店從呆板的大型機生產(chǎn)商和咨詢行業(yè)巨頭變成了數(shù)字醫(yī)療行業(yè)的領(lǐng)頭羊—而且全靠一款人工智能產(chǎn)品。IBM應(yīng)該好好感謝超級計算機“沃森”,這款贏下美國智力游戲《危險邊緣》的認(rèn)知機器明星。如今,IBM旗下沃森醫(yī)療部門的業(yè)務(wù)十分繁忙,而且似乎每天都在拓展人工智能的應(yīng)用領(lǐng)域。
沃森醫(yī)療成立兩年來,迅速與不少知名學(xué)術(shù)機構(gòu)達(dá)成合作,例如紀(jì)念斯隆-凱特琳癌癥中心、著名生物醫(yī)藥公司輝瑞、美敦力、強生等。在每一起合作中,沃森的角色基本一致:處理大量數(shù)據(jù),尋找暗含的規(guī)律,最好能夠得出新觀點。沃森不僅能夠解讀電子病歷,還能夠處理所謂的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(例如X光片或腦部掃描片提供的數(shù)據(jù))。
跟遠(yuǎn)程醫(yī)療一樣,沃森的處理結(jié)果也可以實現(xiàn)移動化。例如今年早些時候,沃森負(fù)責(zé)腫瘤的部門首次和位于佛羅里達(dá)州朱庇特(Jupiter)的一家擁有327個床位的社區(qū)醫(yī)院合作,利用超級計算機為癌癥病人尋找最可能產(chǎn)生奇效的療法(也要感謝紀(jì)念斯隆-凱特琳癌癥中心精心審查過的臨床數(shù)據(jù)支持)。
要是人工智能和深度學(xué)習(xí)能夠幫助醫(yī)生分析一下病人的臉,不用掃描或測試就可以診斷該多好?位于波士頓的新創(chuàng)企業(yè)FDNA就在努力通過Face2Gene平臺實現(xiàn)。該公司收集了罹患2,000多種罕見基因疾病的病人照片,建立了數(shù)據(jù)庫。醫(yī)生可以拍下病人的照片,上傳到FDNA的移動應(yīng)用程序里,程序可以通過面部特征對比分析出可能存在的病癥(這項技術(shù)并非診斷工具,但能縮小可能的基因疾病范圍)。FDNA的目標(biāo)是大為縮短罕見病的“診斷歷程”,目前罕見病病人平均要就診7次才能確診。
這類技術(shù)的主要目標(biāo)是降低成本,盡可能地及早開始治療,也可以用來解決一些醫(yī)院的管理流程痼疾,例如等待時間過長。去年10月,通用電氣醫(yī)療集團和約翰·霍普金斯醫(yī)院聯(lián)合成立了全數(shù)字中心,以提高日常運營效率。該中心名叫朱迪賴茨能力指揮中心,每分鐘會從十多個霍普金斯醫(yī)院信息系統(tǒng)獲取大約500條信息,通過預(yù)測分析將大量的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為行動建議,避免流程不暢,幫助病人要么盡快入院治療,要么迅速出院。
從約翰·霍普金斯醫(yī)院的案例來看,初步效果非常不錯。該醫(yī)院表示,指揮中心指派救護(hù)車前往別處的時間減少了超過一小時,急診室病人安排床位的時間減少了30%。
未來
來看看嚴(yán)峻的現(xiàn)實吧:就算計算機的能力再強,如果數(shù)據(jù)不共享,也無法根據(jù)數(shù)據(jù)做出判斷??赡苈犉饋聿豢伤甲h,但白宮抗癌登月計劃特別小組的前執(zhí)行主任格雷格·西蒙表示,“在醫(yī)療世界里,信息還十分匱乏。”
近年來,聯(lián)邦政府和私營機構(gòu)一直鼓勵數(shù)據(jù)共享,舉辦了類似于基因組數(shù)據(jù)共享之類的“統(tǒng)一數(shù)據(jù)儲存庫”活動,鼓勵公開研究結(jié)果以加快癌癥治療。但若想取得實質(zhì)進(jìn)展,只靠一些公共私營領(lǐng)域的活動還不夠,要改變的是整個思路,要變得愿意積極共享,而且切實做到才行。
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